[15.02.2019] Wenn in einem Hotel etwas gestohlen wird, ist das für den Gast äußerst ärgerlich. Es stellt sich daher die Frage, wer für den Diebstahl haftet. Haftet der Hotel­betreiber oder der Gast selbst?mehr »

[28.11.2018] Die Deutschen gehören zu den Ländern, die besonders gerne reisen. Jedes Jahr fliegen Millionen von Deutschen in den Urlaub. Besonders beliebt sind andere europäische Länder im Süden. Aber auch innerhalb von Deutschland wird ordentlich gereist. mehr »

[09.03.2018] Nach einem Terror­anschlag im Urlaubsland, können die Angst vor möglichen weiteren Terror­attacken sowie die mit den Anschlägen verbundenen Beeinträchtigungen die Urlaubs­freude zunichtemachen. Steht einem Reisenden daher ein Recht zur kostenlosen Stornierung des Reise­vertrags zu?mehr »

[10.01.2018] Unter Hotel­gästen ist es durchaus verbreitet sich Andenken aus dem Hotel mitzunehmen. Doch ist dies überhaupt erlaubt?mehr »

[05.09.2017] Die richtige Länge und Breite des Hotelbetts sowie die Härte der Matratze sind für viele Urlauber Grundvoraussetzung für einen bequemen und damit erholsamen Schlaf. Wie lang und breit muss daher ein Hotelbett und wie weich darf die Matratze sein?mehr »

[21.08.2017] Es kann für einen Reisenden nichts ärgerl­icheres geben als die verspätete Ankunft des Gepäcks. Kann er daher eine Minderung des Reise­preises geltend machen?mehr »

[12.08.2016] Immer mehr Reisende nutzen das Flugzeug, um ihr Ziel zu erreichen. Egal ob Jahres­urlaub, Geschäfts­reise oder Wochenend­trip - nicht nur für Fern­strecken, sondern auch für Inland­flüge werden Flugtickets gebucht. Durch die hohe Flugdichte und dem dadurch entstehenden Zeitdruck, kommt es immer wieder zu Verzögerungen beim Start und der Landung oder weiteren Un­annehmlichkeiten. Die Flug­gast­rechte regeln in solchen Fällen die Ansprüche der Reisenden.mehr »

[14.07.2016] Muss der Reise­veranstalter die Kosten für Ersatz­einkäufe übernehmen, wenn das Gepäck des Reisenden am Urlaubsort verspätet oder gar nicht eintrifft?mehr »