Rechtsfragen aus dem Reiserecht

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Kann ein Reisender wegen Terroranschlägen im Urlaubsland seinen Reisevertrag kostenlos stornieren?

[09.03.2018] Nach einem Terroranschlag im Urlaubsland, können die Angst vor möglichen weiteren Terrorattacken sowie die mit den Anschlägen verbundenen Beeinträchtigungen die Urlaubsfreude zunichtemachen. Steht einem Reisenden daher ein Recht zur kostenlosen Stornierung des Reisevertrags zu?mehr »

Diebstahl

Shampoo, Seife, Hausschuhe, Kugelschreiber, Notizblock, Handtuch, Bademantel: Was darf man aus dem Hotelzimmer mit nach Hause nehmen?

[10.01.2018] Unter Hotelgästen ist es durchaus verbreitet sich Andenken aus dem Hotel mitzunehmen. Doch ist dies überhaupt erlaubt?mehr »

Bett

Reisemangel: Wie lang und breit muss ein Hotelbett und wie weich darf die Matratze sein?

[05.09.2017] Die richtige Länge und Breite des Hotelbetts sowie die Härte der Matratze sind für viele Urlauber Grundvoraussetzung für einen bequemen und damit erholsamen Schlaf. Wie lang und breit muss daher ein Hotelbett und wie weich darf die Matratze sein?mehr »

Gepäck

Rechtfertigt die verspätete Ankunft des Gepäcks eine Reisepreisminderung?

[21.08.2017] Es kann für einen Reisenden nichts ärgerlicheres geben als die verspätete Ankunft des Gepäcks. Kann er daher eine Minderung des Reisepreises geltend machen?mehr »

Flugrechte

Wer hilft, wenn die Airline Fluggastrechte verweigert?

[12.08.2016] Immer mehr Reisende nutzen das Flugzeug, um ihr Ziel zu erreichen. Egal ob Jahresurlaub, Geschäftsreise oder Wochenendtrip - nicht nur für Fernstrecken, sondern auch für Inlandflüge werden Flugtickets gebucht. Durch die hohe Flugdichte und dem dadurch entstehenden Zeitdruck, kommt es immer wieder zu Verzögerungen beim Start und der Landung oder weiteren Unannehmlichkeiten. Die Fluggastrechte regeln in solchen Fällen die Ansprüche der Reisenden.mehr »

Gepäckverlust

Verspätetes oder verloren gegangenes Gepäck: Muss der Reiseveranstalter die Kosten für Ersatzeinkäufe übernehmen?

[14.07.2016] Muss der Reiseveranstalter die Kosten für Ersatzeinkäufe übernehmen, wenn das Gepäck des Reisenden am Urlaubsort verspätet oder gar nicht eintrifft?mehr »

Gepäckverlust

Welche Rechte hat ein Flugreisender bei Verlust seines Gepäcks?

[14.07.2016] Für einen Flugreisenden kann es nichts ärgerlicheres geben, als wenn das Gepäck während des Fluges verlorengeht. Welche Rechte stehen ihm daher in einem solchen Fall zu?mehr »

EU-Flugpassagierrechte

Was versteht man unter „Fluggastrechte“?

[23.06.2016] Als Flugpassagier erlebt man es immer wieder, dass sich ein Flug erheblich verspätet oder gar ganz ausfällt. Im Falle einer Flugverspätung oder Flugannullierung ist man als Flugreisender aber nicht ganz rechtlos. Man kann sich auf seine Fluggastrechte berufen. Aber wann genau gelten die Fluggastrechte und welchen Umfang haben die Fluggastrechte und was kann man machen, wenn die Fluggesellschaft die Fluggastrechte nicht erfüllt?mehr »

Fluggastrechteverordnung

Entschädigung nach der EU-Fluggastrechteverordnung: Wann kann sich eine Fluggesellschaft auf außergewöhnliche Umstände berufen?

[19.05.2016] Wann kann sich eine Fluggesellschaft auf außergewöhnliche Umstände berufen, so dass sie keine Entschädigung für eine Flugannullierung oder -verspätung zahlen muss?mehr »

Lärm im Hotel

Baustellenlärm als Reisemangel: Können Urlauber wegen Baustellenlärm den Reisepreis mindern?

[17.05.2016] Können Urlauber den Reisepreis mindern, wenn die gewünschte Ruhe und Entspannung durch den Lärm einer Baustelle oder von Bauarbeiten gestört wird?mehr »

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